Per a poder gestionar-ho envia'ns un email a olandwear@gmail.com o un Whatsapp al 931 388 457.

I digues el següent:

• El teu nom i cognoms
• El número de comanda (ho trobaràs en el mail de confirmació de la compra).
• Quina peça vols canviar i per quina.

Quan hàgim rebut la teva sol·licitud començarem a gestionar-ho segons:

Si vols fer un canvi:

• Et direm si tenim estoc de la peça que vols.
• El cost de l'enviament de la nova peça va al teu càrrec (el preu de l'enviament és el mateix, consultar els costos d'enviament).
• Hauràs de portar-ho a Correus i enviar-ho com a carta certificada.
• Quan rebem la peça retornada li farem una revisió i si està en perfecte estat procedirem a l'enviament del nou exemplar sense costos, si no és del mateix preu hauràs d'abonar abans la diferència (ja et direm com).

• El cost de l'enviament va al teu càrrec (el preu de l'enviament és el mateix, consultar costos d'enviament).
• Hauràs de portar-ho a Correus i enviar-ho com a carta certificada.
• Quan rebem la peça retornada li farem una revisió i si està en perfecte estat procedirem a la devolució dels diners.

Si prefereixes retornar l'article en persona hauràs de dirigir-te a GRISFLUOR, C. Benet Morató, 2, local. 08402 Granollers.

Si has rebut una peça defectuosa, et demanem disculpes, nosaltres ens farem càrrec de les despeses de devolució.